Responsable Pôle Production (F/H)
Marly (57155)
CDI temps plein

DESCRIPTIF DU POSTE


Le contexte :

 

Rattaché.e au sein du Service Informatique et plus particulièrement au Pôle Production, la Direction des Services Informatiques est à la recherche d'un.e Responsable de Pôle Production dans le cadre du renforcement de son organisation et dans un contexte de transformation digitale profond.

 

Vos missions :

 

  • Assurer l'excellence opérationnelle de la production et la bonne intégration des nouveaux projets et nouvelles solutions.
  • Manager opérationnellement les différents Pôles du Service Production :
  • Le Pôle Support/Hotline, assisté par un Coordinateur Support.
  • Le Pôle Admin/Infra.
  • Le Pôle EAI (Exploitation Applicative et Intégration.)
  • Assurer le suivi régulier de l'exploitation et de la maintenance du système d'information :
  • Suivi des incidents et de leurs résolutions.
  • Suivi de la maintenance évolutive.
  • Être le point de contact d'escalade en cas de gestion de crise.
  • Définition et mise en oeuvre des releases de maintenance applicative.
  • Mettre en place le suivi des KPI du Service Informatique.
  • Assurer la communication en cas de gestion de crise.
  • Être le garant de la stabilité de la production.
  • Définir les règles et process de mise en production.
  • Assurer le transfert de compétences Build to Run.
  • Piloter les projets infras, réseaux et matériels.
  • Assurer le suivi opérationnel avec nos partenaires internes et externes.

 

Vos talents :

 

  • Vous avez le sens du service, de la communication, du relationnel et êtes à l'écoute.
  • Vous avez la capacité à pouvoir gérer plusieurs sujets simultanément et faire face aux imprévus en vous adaptant à la situation.
  • Vous avez la capacité à animer des équipes.
  • Vous avez un bon background technique. (Administration, réseau, processus d'intégration continue, DevOps.)
  • Vous possédez des connaissances sur les process ITIL : une certification serait un plus.
  • Vous êtes force de proposition pour rechercher l'amélioration constante.

 

 

PROFIL RECHERCHE

 

Vous êtes titulaire d'un Bac + 5 dans le secteur de l'informatique et possédez une expérience de 5 ans minimum.

 

Vous aimez être en première ligne tout en contribuant à l'amélioration quotidienne du service rendu et à la mise en place des actions à court / moyen terme permettant d'améliorer le service quotidien du système d'information.

 

Vous vous reconnaissez ? Postulez directement avec votre CV et votre lettre de motivation.

À compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux candidatures de personnes reconnues travailleurs handicapés.

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EDITEUR

Nom ou raison sociale : 4MURS
Siège social : 74 Rue Costes et Bellonte – 57157 Marly
Coordonnées téléphoniques : 03 87 63 28 13

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Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à 4Murs – 74 Rue Costes et Bellonte, 57157 Marly

HEBERGEMENT
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2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Tél : 0 820 698 765
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